FAQ
Вопрос: Я не могу нажать кнопку "Продолжить" (Continue), так как содержимое окна не умещается в само окно, и кнопка оказывается вне пределов видимости. Что делать?
Ответ: Такое изредка бывает на криво настроенных ОС. На клавиатуре есть клавиша TAB. Дощелкайте ей до нужного пункта меню.
Вопрос: У меня затык на начальном этапе установки, не описанный выше. Можете что-то подсказать?
Ответ: Попробуйте заменить используемый в дистрибутиве файл Set-up.exe на скачанный
отсюда.
Вопрос: Установка не была завершена из-за непонятной ошибки. Что делать?
Ответ: Ознакомьтесь с
расшифровкой кодов ошибок.
Также, рекомендую изучить лог установки.
Он находится в папке
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Install.log
Возможно здесь вы получите более подробную информацию о проблеме и способе ее устранения.
Вопрос: Что здесь с отключением шпионских модулей?
Ответ: Отключены шпионские модули Log Transport Application (LogTransport2.exe) и CRLog Transport Application (CRLogTransport.exe).
Инициализирующие их файлы переименованы в LogTransport2.exe.bak и CRLogTransport.exe.bak, соответственно.
Если у вас вдруг появится желание восстановить их работоспособность, просто удалите у них расширение .bak.
Предвосхищая вопрос некоторых пользователей, почему, мол, не заблокирован тот же AdobeIPCBroker.exe, хочу сказать, что без него не будет работать часть онлайн-сервисов.
Вопрос: Что с лекарствами для данной версии программы?
Ответ: По методу хакера cppasm были выпущены пропатченные файлы Lightroom.exe и substrate.dll.
Пролеченные файлы встроены мной в установщик, так что вам ничего специального для лечения делать не требуется.
На всякий случай оригинальные файлы сохранены под именами Lightroom.exe.bak и substrate.dll.bak.
Для восстановления оригинальных файлов, удалите у них расширение .bak и замените ими имеющиеся пропатченные файлы.
Вопрос: При открытии программы высвечивается ошибка "Приложение Adobe Creative Cloud, необходимое для устранения проблемы отсутствует или повреждено..."
(Adobe Creative Cloud, needed to resolve the problem, is missing or damaged...). Что делать?
Ответ: У вас в системе остались "хвосты" от прежних установок компонентов Adobe Creative Cloud. Их надо удалить.
Для этого воспользуйтесь утилитой Adobe Creative Cloud Cleaner Tool. В качестве удаляемого компонента выберите сначала All, а потом Adobe Creative Cloud Desktop.
После этого переустановите сбоившую программу. Подобная чистка с переустановкой не повредит ранее установленным программам.
Вопрос: Вопрос: Модуль "Карты" (Map) неактивен. Его можно как-то запустить?
Ответ: Можно. Для этого надо произвести подключение к серверу Adobe со своим ID, выбрав в меню программы
"Справка->Войти" (Help->Sign In) и пройдя авторизацию.
Окно, в котором вам предложат запустить пробную версию, настоятельно рекомендую закрыть крестиком!
После перезагрузки модуль "Карты" заработает.
Вопрос: Не смотря ни на что у меня появляется всплывающее уведомление о скором окончании пробного периода. Что делать?
Ответ: Если вы находитесь на территории России, то такого быть не может. А вот за ее пределами...
На текущий момент лекарство, используемое в сборке, на уровне штатного Windows Firewall (Defender) блокирует ряд IP-адресов,
по которым производится проверка лицензионности.
Но вы можете добавить в брандмауэр Windows правило для блокирования обращений файла Lightroom.exe в Интернет.
Но учтите, что если вы используете брандмауэр (фаервол) отличный от штатного, и он игнорирует правила соединения,
прописанные в этом штатном брандмауэре, то решайте свою проблему самостоятельно.
В частности, вы можете в этом своем стороннем брандмауэре заблокировать доступ в сеть файлу Lightroom.exe.
Этот способ на 100% решает проблему. Запустите от имени администратора PowerShell или консольное окно и последовательно выполните две команды:
netsh advfirewall firewall add rule name="Adobe Lightroom Classic" dir=in action=block program="C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic\Lightroom.exe" enable=yes
и
netsh advfirewall firewall add rule name="Adobe Lightroom Classic" dir=out action=block program="C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom Classic\Lightroom.exe" enable=yes" enable=yes.